Byggemarkedet er medlem af indkøbsforeningen Jyske Byggecentre, der består af 18 små tømrerhandler, der vil være sig selv og bibeholde hver sit særpræg.
I Øster Hjerm gør forretningen i det hele taget en dyd ud af være anderledes end branchens kædebutikker.
Service og det lokale kendskab er det, Øster Hjerm fokuserer på for at overleve i konkurrencen.
Vi har for eksempel inden kundekurve ved indgangen, vores kunder får personlig betjening, en god oplevelse og måske oven i købet en personlig og sjov kommentar med på vejen ud af butikken.
Og så har vi en chauffør, der ikke laver andet end at køre varer hjem til kunderne, uden det koster ekstra.
De ansatte i Øster Hjerm Bygningsartikler har ikke for vane at rende af pladsen i utide:
Den daglige leder, Freddy Hansen, der bor i Hjerm, blev ansat i 1981 – i et barselsvikariat. Det var dengang Struer’s tidligere konservative viceborgmester, Martin Hulgaard, skulle fødes.
I 1997 overtog Freddy Hansen posten som daglig leder efter uddeler Svend Kjær.
Karen Lind, der tager sig af bogholderiet og har været ansat siden 2007.
Ib larsen, der især arbejder på trælastens lager og varemodtagelse.
Sælgeren Jan Hein har været ansat siden 1999.
Benny Culmsee, der har været ansat i firmaet siden maj 2009. Benny er chauffør og sørger for at køre varerne hjem til kunderne.
Sidste ankommet er sælgeren Daniel Nørbjerg som startede februar 2021.