Salgs- og Leveringsbetingelser

 

Øster Hjerm Bygningsartikler
Øster Hjermvej 19
7560 Hjerm
Danmark

Telefon: 97 46 45 11

E-mail: Mail@Hjerm-byg.dk
E-mail webshop: Webshop@Hjerm-byg.dk

Følgende salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle bestillinger indgivet via hjemmesiden www.Hjerm-byg.dk.

Webshoppen ejes af ovenstående byggemarked. Øster Hjerm Bygningsartikler, Øster Hjermvej 19
7560 Hjerm 

2. AFTALEPART

2.1. Enhver aftale indgås med Øster Hjerm Bygningsartikler og kunden.

3. AFTALEINDGÅELSE

3.1. Aftale indgås ved at klikke på ”godkend og afslut ordre”.

3.2. Aftale er bindende, når bestilling er modtaget. Der tages dog forbehold for udgåede varer og varer, det viser sig umulige at skaffe eller fremstille.

3.3. Du vil efter bestilling automatisk modtage en elektronisk bekræftelse på den foretagne bestilling med angivelse af dit ordrenummer samt nærværende salgs- og leveringsbetingelser. Vi anbefaler, at du gemmer eller udskriver denne meddelelse. Modtager du ikke en ordre- bekræftelse, bør du kontakte Øster Hjerm Bygningsartikler hurtigst muligt for at sikre, at din ordre er registreret korrekt.

3.4. Såfremt den pågældende vare ikke haves på lager eller viser sig umulig at skaffe, vil du snarest muligt modtage meddelelse om, at det ikke er muligt at levere den bestilte vare. Sælger er ikke ansvarlig for dit eventuelle tab i den anledning.

4. PRISER

4.1. Alle priser er angivet i danske kroner inklusiv moms og afgifter. Priserne er dagspriser.

4.2. Prisen inkluderer ikke levering. Købsprisen vil således blive pålagt en omkostning per forsendelse:

4.2.1.Levering i Danmark til brofaste øer:
Forsendelse som almindelig pakkepost med GLS, levering med fragtmand eller levering med lastbil. Varens art og mængde bestemmer, hvilken form for levering, der kan foretages. Du vil i forbindelse med bestilling og inden din endelige accept af købet blive oplyst om, hvilken form for levering din bestilling indebærer.

4.2.2. Levering uden for Danmark og ikke brofaste øer i Danmark alene efter nærmere aftale.

4.3. Betaling kan ske med Dankort, Mastercard og Mobilepay, betalingen er gebyrfri.

4.4. Købesummen trækkes fra din konto, når varen er afsendt fra os.

5. LEVERING

5.1. Levering sker med GLS til nærmeste pakkeshop, med fragtmand, med egen kranbil eller med ekstern vognmand. Levering med fragtmand eller kranbil vil være til fortovskantsten.
Skulle man have et ønske om at få pallerne sat ind på sin grund, kontakt da Øster Hjerm Bygningsartikler og aftal nærmere.

5.2. Levering anses for sket, når du har modtaget varen.

5.3. Det kan oplyses, at leveringstiden i Danmark normalt er 2 – 7 arbejdsdage.

6. FORTRYDELSESRET

6.1. Du har ved bestilling af varer via webshoppen 14 dages fortrydelsesret.

6.2. Fortrydelsesretten løber fra det tidspunkt, du modtager varen.

6.3. Du kan som forbruger fortryde dit køb, selvom varen er blevet brugt. Du kan dog ikke forvente det fulde beløb retur. En vare er kun brugt, hvis den bruges ud over, hvad der svarer til at prøve varen i en fysisk forretning. Hvis varen er brugt (udover at være prøvet som tilladt i en fysisk forretning), laver Øster Hjerm Bygningsartikler en konkret vurdering af, hvad den brugte vare kan sælges for til en anden kunde. En evt. værdiforringelse skal du ikke have retur.

6.4. Såfremt du ønsker at udnytte din fortrydelsesret, skal du inden fristens udløb meddele os dette via e-mail på webshop@hjerm-byg.dk samt inden for fristens udløb returnere varen til adressen Øster Hjerm Bygningsartikler, Øster Hjermvej 19,7560 Hjerm. Varen kan returneres med GLS eller post nord, såfremt den er leveret som pakkepost. Såfremt varen ikke er leveret som pakkepost, skal varen returneres med enten selvstændig fragtmand eller personligt af dig. Bemærk, vi modtager ikke varer sendt pr. efterkrav.

6.5. Du betaler samtlige udgifter ved returneringen, og du er ansvarlig for varen, indtil varen er modtaget af Øster Hjerm Bygningsartikler. Sørg for at få henholdsvis postkvittering eller kvittering fra fragtmand, når du afsender varen, således du har dokumentation for varens afsendelse.

6.6. Fortrydelsesretten kan alene anvendes, hvis varen returneres i væsentlig samme stand og mængde, som da du modtog den, samt forsvarligt i original emballage.

6.7. Hvis du benytter dig af din fortrydelsesret, vil købesummen alene blive krediteret din konto senest 10 arbejdsdage efter, at vi har fået varen retur og konstateret, at varen opfylder kravene til fortrydelse. Såfremt du har betalt med Dankort eller andet kreditkort, vil beløbet blive tilbageført til din konto.

6.8. Maling i special farver tages ikke retur.

7. REKLAMATION

7.1. Samtlige varer kontrolleres inden afsendelse. Skulle der alligevel være mangler ved varen, gælder Købeloven ved ethvert køb, hvilket betyder, at du har 2 års reklamationsret.

7.2. Såfremt du ønsker at påberåbe dig en mangel ved varen, skal du inden rimelig tid efter, du har opdaget manglen, meddele os dette via e-mail til webshop@hjerm-byg.dk samt returnere varen til byggemarkeds adresse. Varen kan returneres med Post Danmark eller GLS, såfremt den er leveret som pakkepost. Såfremt varen ikke er leveret som pakke- post, skal varen returneres med enten selvstændig fragtmand eller personligt af dig. Bemærk, vi modtager ikke varer sendt pr. efterkrav.

7.3. Du betaler samtlige udgifter ved returneringen, og du er ansvarlig for varen, indtil varen er modtaget af ovenstående byggemarked. Sørg for at få henholdsvis postkvittering eller kvittering fra fragtmand, når du afsender varen, således du har dokumentation for varens afsendelse.

7.4. Varer, der returneres med berettiget reklamation, vil blive enten repareret eller ombyttet inden rimelig tid efter det tidspunkt, ovenstående byggemarked modtager varen retur. Vi refunderer efter modtagelse af dokumentation herfor dine udgifter til returnering.

7.5. Er det ikke muligt at reparere eller ombytte en berettiget reklamation inden for rimelig tid, vil købesummen blive krediteret din konto senest 10 arbejdsdage efter, det er konstateret, at det ikke er muligt at reparere eller ombytte. Vi refunderer efter modtagelse af dokumentation herfor dine udgifter til returnering. Såfremt du har betalt med Dankort eller andet kredit- kort, vil beløbet blive tilbageført til din konto.

8. PERSONDATAPOLITIK

8.1. Vi skal ved din bestilling af varer via hjemmesiden have følgende personlige oplysninger fra dig:
Dit navn, Din adresse, Dit telefonnummer og Din e-mail adresse

8.2. Oplysningerne registreres af hensyn til at kunne foretage levering til dig samt yde dig den bedste service. Oplysningerne gemmes i 5 år. Ingen oplysninger videregives til tredjemand.

8.3. Dine oplysninger opbevares ikke krypteret og transmitteres ikke krypteret. Hvis du vælger at lade vores hjemmeside huske dine oplysninger til næste gang, du handler, vil disse informationer blive gemt i en cookie på den computer, du sidder ved. Du kan i Internet Explorer slette denne cookie under ved at klikke på ”funktioner”, ”internetindstillinger” og ”slet cookies”.

9. VÆRNETING

9.1. Enhver tvist, som udspringer af en aftale indgået via denne hjemmeside, afgøres i henhold til dansk ret ved Retten i Kolding.

10. PRIVATLIVSPOLITIK

10.1. Når du godkender handelsbetingelser, godkender du også vores privatlivspolitik.

DER TAGES FORBEHOLD FOR PRISFEJL, TRYKFEJL OG UDSOLGTE VARER.